患者赠锦旗致谢 骨外科护理服务暖人心

近日，内蒙古自治区中医医院骨外科病房内温情涌动，一位康复出院的患者专程送来一面鲜红的锦旗，亲手赠予骨外科全体护理人员，以此表达对科室护理团队专业、贴心服务的诚挚感谢。锦旗上“白衣天使爱心浓，护理周全暖如春”十四个烫金大字，不仅是患者对护理工作的高度认可，更是骨外科护理团队践行“以患者为中心”服务理念的生动见证。

骨外科患者的康复过程，往往伴随着行动不便、功能恢复周期长等挑战，优质护理服务对患者的身心康复至关重要。本次获赠锦旗的患者，在住院治疗期间因伤病导致行动受限，生活自理困难，同时因对病情恢复的担忧产生了焦虑情绪。骨外科护理团队在了解患者情况后，第一时间为其制定了个性化护理方案，从基础的生命体征监测、伤口护理、体位指导，到术后疼痛管理、压疮预防、康复功能训练指导，每一项操作都严谨规范、细致入微。

针对患者的焦虑情绪，护理人员主动加强沟通，耐心讲解疾病知识与康复要点，用通俗易懂的语言解答患者的疑问，同时结合中医护理特色，为患者提供情志护理、穴位按摩等服务，帮助患者缓解身心不适。在日常照护中，护士们时刻关注患者的饮食、休息与心理状态，主动协助患者完成生活护理，调整护理操作时间以保障患者休息，用温和的态度、贴心的关怀，让患者在住院期间感受到了家一般的温暖，也逐步建立起了康复的信心。

经过骨外科医护团队的精心治疗与护理，患者顺利康复出院。为表达感激之情，患者特意制作了锦旗，专程送到科室，向全体护理人员表达谢意。患者表示：“住院这段时间，多亏了骨外科的护士们，不仅护理专业，还一直关心我的情绪，没有她们的照顾，我恢复得不会这么顺利。”

一面锦旗，一份肯定，更是一份沉甸甸的责任。骨外科护理团队表示，这份认可将化为前行的动力，未来将继续秉持南丁格尔精神，深耕专业护理技术，优化护理服务细节，持续提升中医特色护理服务水平，用更优质、更暖心的护理服务守护患者健康，以实际行动践行医者仁心，为患者的康复保驾护航。

文字：骨外科 岳佳敏

图片：骨外科

初审：王纪亮

编辑：何萨楚日

校对：张翌

复审：闫龙

终审：赵立新