以“稳”筑基，以“优”答卷——120急救站高质量运行记

2026年2月在呼和浩特市召开“三医联动”推动医疗卫生事业高质量发展工作会议上，内蒙古自治区中医医院作为卫健系统院前急救工作优秀代表作了典型经验交流汇报发言。

内蒙古自治区中医医院120急救站成立于2019年11月，在院领导的正确指导下，在各级部门的大力支持下，急救站发展成长，运行良好。急救站目前运行抢救监护型救护车1台，备用1台，配备司机4人、担架工6人、专职出诊医生4人、出诊护士4人；2025年急救站全年出车2863台次，有效救治转运人数2579人次，抢救危重症患者773人次，3分钟出车率持续保持100%，2分钟出车率达98%；全年平均急救反应时间7分41秒，其中9月份平均急救反应时间6分47秒，在市内所有急救站中始终保持用时最短、速度最快之列；心肺复苏成功率9%，全年零投诉，凭借扎实的工作成效，在每季度120指挥中心的综合考评中均获评“五星急救站”。真正做到以“稳”筑基、以“优”答卷，交出一份高质量答卷。

体系建设与快速响应：筑牢急救前沿阵地

为提升急救站快速响应，提高沟通效率，医院成立指挥调度微信群2个，即120急救人员群及院前急救工作调度群，建立院前绿色通道，发挥院前急救到各专科诊治链上的“一键启动”机制。同时呼和浩特120医疗急救指挥中心强力推动院前院内“一体化建设”，车载系统实现5G联网，加之医院自身信息化建设实现上车即入院，快速、高效组织紧急会诊，准确评估、精准施救，并能及时全面调度院内的急救人员、设备、器械及药品。

队伍建设与持续改进：提升综合急救能力

医院120急救站持续加强急救团队的常态化培训与考核。建立以常见急危重症为核心的模块化、情景化培训课程，落实“培训实战化” 、“处置规范化”。打造一支思想坚定、技术过硬的急救队伍。2025年在“呼和浩特市院前医疗急救技能大赛”中荣获医护团队合作一等奖、医生组二等奖、护士组二等奖、团体二等奖以及驾驶员二等奖的优异成绩。

同时认真落实120医疗急救指挥中心制定的“院前急救医疗质量控制考核细则”，具体工作部署到位，站内定期分析数据，持续改进。

中医药特色优势的融入：在急救中发挥独特作用

在急救任务中，着力挖掘和发挥中医药在急症处理中的特色优势，形成了一些初步经验：在出诊过程中及病情平稳后运用针刺、放血、推拿、点穴及辨证施治下的急救中成药，体现了中医“急则治其标”和“中西医优势互补”的现代急救理念及中医治疗疾病的“简、便、廉、效”。

急救工作责任重大，使命光荣。新的一年里，医院120急救站将在各级、各部门的领导下持续提升急救服务能力，切实保障患者生命安全，聚焦我站功能定位，全面提高急救医疗水平，完善精细化管理，加强信息化建设，我们将不断探索与完善，让中西医急救模式更好地协同发力，为保障全市人民的生命健康做出更大贡献。

文字：急诊科 高东升

图片：急诊科

初审：王永清

编辑：何萨楚日

校对：李亚伦

复审：闫龙

终审：赵立新